Vous avez des questions ? Nous sommes là pour vous aider 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Veuillez nous communiquer l'adresse e-mail utilisée lors du paiement ainsi que la référence de votre commande ou de votre transaction. Veuillez ne pas nous transmettre les détails de votre carte bancaire, vos mots de passe, l'intégralité de vos informations de paiement ni le code d'activation complet de votre eSIM.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question concernant le choix d'un forfait, la compatibilité des appareils, la configuration du code QR, l'activation, l'état de votre paiement, les e-mails de livraison, les limites d'utilisation raisonnable ou le remboursement d'une eSIM éligible non utilisée.
eSIM Turkey géré par la société Check for Trips GmbH, basée en Allemagne. Les questions des clients doivent être adressées àesim-turkey. Pour obtenir des informations officielles sur la société, les détails d'enregistrement et l'adresse légale du prestataire, veuillez consulter les mentions légales.
Consulter les informations relatives au prestataire de services juridiques